PAGALBOS GAVIMO TVARKA
Pirmas žingsnis gali būti paprastas pokalbis.
Jei jums ar jūsų artimajam reikia pagalbos, susisiekite su mumis. Išklausysime jūsų situaciją, pristatysime galimas paslaugas ir paaiškinsime, kur kreiptis dėl jų skyrimo.
Nebūtina iš anksto žinoti paslaugos pavadinimo. Pagalbos galimybės priklauso nuo žmogaus poreikių. Šie pavyzdžiai gali padėti susiorientuoti.
Sunku apsipirkti, ruošti maistą, tvarkytis namuose ar pasirūpinti kitais kasdieniais reikalais.
Dėl sumažėjusio savarankiškumo reikia intensyvesnės kasdienės pagalbos ir priežiūros namuose.
Žmogui su negalia reikia asistento pagalbos judant, bendraujant, tvarkant reikalus ar dalyvaujant veiklose.
Pasitarkite su mumis. Padėsime suprasti skirtumus ir galimus tolesnius veiksmus.
Pasitarti dėl pagalbos pasirinkimoSavivaldybės skiriamų socialinių paslaugų gavimas paprastai vyksta penkiais žingsniais. Konkreti tvarka gali skirtis priklausomai nuo paslaugos ir savivaldybės.
Kas atlieka: Jūs arba jūsų artimasis
Dėl savivaldybės skiriamos pagalbos kreipiamasi į gyvenamosios vietos savivaldybę, seniūniją arba atsakingą socialinį darbuotoją. Jei nežinote, kur kreiptis, pirmiausia galite pasitarti su „Pagalbos gija“.
Kas atlieka: Socialinis darbuotojas arba atsakingi specialistai
Įvertinama žmogaus situacija, savarankiškumas ir tai, kokios pagalbos bei kokios jos apimties reikia.
Kas atlieka: Savivaldybė arba atsakinga institucija
Pagal taikomą tvarką priimamas sprendimas dėl paslaugos skyrimo ir jos apimties.
Kas atlieka: „Pagalbos gija“, kai ji paskiriama teikėja
Gavusi informaciją apie paskirtą paslaugą, „Pagalbos gija“ susisiekia su žmogumi arba jo artimaisiais, aptaria individualius poreikius, darbuotojo apsilankymų laiką ir pagalbos teikimo sąlygas.
Kas atlieka: Paslaugos gavėjas ir teikėjas
Sudaroma paslaugų teikimo sutartis, suderinamas pagalbos grafikas ir pradedama teikti sutarta pagalba.
Paslaugos pradžios laikas priklauso nuo savivaldybės sprendimo, žmogaus poreikių ir galimybės paskirti darbuotoją.
Susisiekite su mumis ir pasitikslinsime, ar galime organizuoti jums paskirtą paslaugą.
Pasitarti dėl paskirtos paslaugosNežinote, nuo kurio žingsnio pradėti?
Pasitarti telefonuIš anksto visko žinoti nebūtina.
Pokalbio metu galime aptarti kelis paprastus dalykus:
Jeigu dar neturite visų atsakymų, vis tiek galite susisiekti ir pasitarti.
Paprastai pradedama nuo prašymo. Tikslus sąrašas priklauso nuo paslaugos ir savivaldybės.
Atsižvelgiant į situaciją, gali reikėti asmens tapatybę, nustatytus pagalbos poreikius ar kitas aplinkybes patvirtinančių dokumentų. Kai kurioms paslaugoms gali reikėti papildomos informacijos apie sveikatos būklę. Tikslų sąrašą paaiškina savivaldybė.
Pasitarti dėl kreipimosiVienos kainos visiems nėra.
Mokėjimas priklauso nuo paslaugos rūšies, žmogaus pajamų, nustatyto pagalbos poreikio ir savivaldybėje galiojančios tvarkos. Kai kuriais atvejais pagalba gali būti nemokama.
Savivaldybės skiriamų paslaugų mokėjimo sąlygos nustatomos pagal galiojančią tvarką.
Pagalbos į namus paslauga gali būti nemokama arba iš dalies mokama. Dienos socialinės globos ir asmeninės pagalbos mokėjimo sąlygos nustatomos pagal konkrečiai paslaugai taikomą tvarką ir individualias aplinkybes.
Tokią galimybę galima aptarti individualiai.
Jeigu norite paslaugą apmokėti patys, susisiekite su mumis. Aptarsime, ar galime suteikti jums reikalingą pagalbą ir kokiomis sąlygomis.
Pasitarti dėl galimų išlaidųPaslaugų teritorijos skiriasi.
Pagalba į namus ir dienos socialinė globa teikiamos aštuoniose savivaldybėse. Asmeninė pagalba šiuo metu teikiama Klaipėdos rajono savivaldybėje.
Pasitikslinti dėl savivaldybėsTaip. Artimieji gali kreiptis dėl informacijos ir padėti žmogui pradėti pagalbos gavimo procesą. Paaiškinsime, kur kreiptis dėl paslaugos skyrimo. Oficialaus prašymo pateikimo ar atstovavimo tvarka priklauso nuo konkrečios situacijos.
Ne. Kai kurios socialinės paslaugos, pavyzdžiui, pagalba į namus, gali būti skiriamos ir vyresnio amžiaus žmonėms bei kitiems asmenims, kuriems nustatomas pagalbos poreikis. Konkrečios sąlygos priklauso nuo paslaugos.
Daugeliu atvejų žmogus gali išreikšti pageidavimą dėl paslaugos teikėjo. Galimybė pasirinkti „Pagalbos giją“ priklauso nuo savivaldybėje galiojančios tvarkos ir organizacijos galimybių teikti paslaugą.
Laukimo laikas priklauso nuo savivaldybės sprendimo, žmogaus poreikių ir galimybės organizuoti paslaugą. Vienodo pagalbos pradžios termino visiems atvejams nėra.
Susisiekite su mumis. Išklausysime jūsų situaciją, pristatysime galimas paslaugas ir paaiškinsime, kur kreiptis dėl jų skyrimo.
Susisiekite su mumis. Išklausysime jūsų situaciją, paaiškinsime pagalbos galimybes ir patarsime, kokį žingsnį žengti toliau.
